Dostava
- Isporuka naručene robe ostvaruje se preko dostavne službe GLS na području Republike Hrvatske.
- Za sve narudžbe troškove dostave snosi kupac prema važećem cjeniku GLS-a.
- Ovisno o raspoloživosti količine određenog artikla, a u skladu s našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke je 2 do 3 radna dana na područje grada Zagreba, do 7 radnih dana za područje kontinentalnog dijela Republike Hrvatske, odnosno do 7 radnih dana za područje otoka.
- U svakom slučaju, koji odstupa od isporuke robe za navedeni vremenski period, kupac će biti pravovremeno kontaktiran telefonski i/ili putem elektronske pošte.
- Isporuka robe se ne vrši vikendom i državnim praznicima. Prilikom isporuke robe, a prije potpisivanja primopredajnog dokumenta, kupac je dužan pregledati naručenu robu i sva eventualno uočena oštećenja robe unijeti u zapisnik koji mu je vozač dostavio te je, isto tako, potrebno odmah kontaktirati službu reklamacija Aranea Toys d.o.o.